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配送状況確認

配送について

海外より空輸にて発送しておりますため、送付先の国により送料が異なります。
※送料はご注文時に自動的に計算されます。

配送国
送料
マレーシア
¥1300
タイ
¥1500
フィリピン
¥1500
大韓民国
¥1900
香港
¥1800
オーストラリア
¥1900
ニュージーランド
¥1900
ドイツ
¥2500
フランス
¥2500
イタリア
¥2500
※ご指定の配送地域がDHLにて遠方と判断された地域に関しては、現地配送業者へ引渡しのため、別途、追加送料【¥2,500】が発生いたします。
ご指定の配送先を入力いただいた時点で送料は自動的に計算されますが、商品発送後にDHLより遠方地域の追加請求が生じる場合もございます。その際は、ご利用のクレジットカードにて再計算させていただき、ご請求額はご登録メールアドレスへご連絡させて頂きます。

※インドネシアへのコンタクトレンズの輸入の際、輸出許可書の提示が必要となりますため、2017年5月24日よりインドネシアへの配送は中止させて頂きます。ご了承お願いします。

※配送国により異なりますが、別途、関税がかかる場合もございます。
【到着日時の指定】
現在商品の到着日時の指定は承っておりません。誠に恐れ入りますがご容赦下さい。
【お届け予定日】
配送地域によって異なりますこちらよりご確認ください。大幅に遅れる際には別途ご連絡させていただきます。また、お届け予定日より1週間以上経っても商品が届かない場合、こちらまでお問い合わせください。
【不在について】
配達時のご不在の場合は、お客様個人にて配送会社の追跡サイトにてご確認いただき、配送会社へのご連絡をお願いします。なお、初回の配達日より約3日経過してもお客様から配送会社の方に連絡がない場合は「破棄」とさせていただきます。なお、これに対する商品代金・送料の返金については受けかねますのでご了承ください。
【発送に関するご注意点】
コンタクトレンズ、4箱までが1梱包となり、ご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。(納期が一番遅い商品に合わせての発送となります。)ご了承下さい。

消費税

消費税はいただいておりません。

返品・交換

個人輸入となるため、商品の返品をお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
上記の回答で、お客様の疑問点が解決されない場合、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

品質保証

・製品の品質については、各製造会社の品質基準を満たしています。
・商品の品質管理・発送には万全の注意を払っておりますが、必ず装着の前にレンズに異常がないことを確認してから使用してください。
・万一、レンズ・包装容器に異常がありましたらお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

キャンセル

基本的に購入申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。
予めご了承の上、お買い求めください。

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